Mejoramos vidas

El Grupo BID es una comunidad de personas diversas, versátiles y apasionadas, unidas para mejorar vidas en América Latina y el Caribe. Aquellos que trabajan con nosotros encuentran un propósito y hacen lo que más les gusta en un entorno inclusivo, colaborativo, ágil, y gratificante.

Acerca de este puesto de trabajo

Estamos buscando a un profesional estratégico, innovador y altamente motivado con experiencia en análisis y descripción de procesos de negocios y producción de recursos de ayuda para usuarios finales. Como miembro del equipo de administración de plataformas de aprendizaje y conocimiento, tú apoyarás en la administración del sitio CLP y su contenido.

Trabajarás en el equipo de aprendizaje corporativo (Corporate Learning Program – CLP) de AcademiaBID, la cual es una plataforma que integra la oferta de conocimiento y aprendizaje del Grupo BID para atender los desafíos de desarrollo de la región. Dentro de AcademiaBID el sitio CLP (Corporate Learning Program) es una solución tecnológica desarrollada sobre Microsoft SharePoint, que guía a los usuarios en la realización de diferentes acciones administrativas (corporativas) dentro del BID. Este sitio muestra, desde la perspectiva de los usuarios finales, pasos, procesos, interlocutores y recursos para realizar estas tareas. También se incorporan recursos de aprendizaje como videos e infográficos para orientar a los usuarios. Algunos de los procesos que el sitio ofrece actualmente son Planificación de Viajes, Adquisiciones y Compras, Capacitación Interna y Solicitud de Contrataciones.

Esto es lo que harás

• Administrar el sitio CLP y su contenido. Asegurándose de la actualización y la consistencia de la información y de responder a las necesidades de ajuste presentadas por los diferentes colaboradores.
• Realizar, en coordinación con el resto del equipo, el mapeo de procesos administrativos en base a entrevistas a expertos, revisión de documentos, normativas, herramientas, sistemas y otros elementos para proponer una presentación de los procesos, que se ajuste a la perspectiva de los usarios y que permita desarrollar guías y otros recursos para nuevos usuarios.
• Diseñar recursos para el aprendizaje de los diferentes procesos y su lógica de presentación para explicar los procesos a los usuarios finales (job aids, videos explicativos, etc.), directamente o a través de la coordinación con proveedores externos.
• Monitorear el avance del proyecto, las actividaes y la comunicación entre los diferentes actores tanto internos como externos.
• Comunicar y promover el uso del sitio de CLP para lograr las metas de uso.
• Realizar y presentar reportes periódicos del avance del CLP.
• Explorar innovaciones y posibles nuevas funcionalidades para la mejora del sito.
• Realizar otras actividades necesarias para el diseño y la producción del sitio de CLP e iniciativas relacionadas a la formación corporativa dentro del Grupo BID.

Esto es lo que necesitas

• Educación:  Licenciatura o equivalente en Computación o Sistemas, Administración, Ingeniería industrial, Educación, Psicología de Organizaciones, Bibliotecología, Diseño Instruccional, o carrera afín.
• Experiencia: Experiencia de al menos 2 años en funciones similares. Conocimiento de Office 365 y herramientas Microsoft. Se valorará el conocimiento de gestión de sitios web, UX y UI.   Se valorará el conocimiento de procesos administrativos en el BID u otros bancos multilaterales, la experiencia en metodologías Agiles para la gestión de proyectos, la experiencia en la producción de recursos de aprendizaje y diseño instruccional, y el conocimiento de metodologías de levantamiento de procesos y de gestión de conocimientos.
• Idiomas: Se requiere dominio de español y de inglés, oral y escrito. Se prefiere tener conocimientos adicionales de francés y portugués.

Requisitos

• Ciudadanía: Usted es ciudadano/a de uno de nuestros 48 países miembros con permiso legal o de residencia para trabajar en ese país u otro de los países miembros.
• Consanguinidad: No tienes familiares (hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo grado de afinidad, incluido el cónyuge) que trabajan en el BID, BID Invest o BID Lab.
• Modalidad Remota: El candidato seleccionado no ofrecerá servicios desde la oficina del Banco ni se le proporcionará un espacio físico en las instalaciones de la Representación del Banco. El candidato seleccionado será responsable de crear su propio espacio, y de tener los equipos, Internet y accesos telefónicos para cumplir con estos términos de referencia fuera de la oficina del Banco. Se coordinará con el Banco el acceso a los sistemas del Banco.

Tipo de contrato y duración

• Tipo de contrato y modalidad: Consultor de tiempo completo
• Duración del contrato: 6 meses
• Ubicación laboral: Remoto en país de residencia del consultor
• Persona responsable: Especialista Senior en Aprendizaje y Conocimiento

Que ofrecemos

El Grupo BID ofrece beneficios que responden a las diferentes necesidades y momentos de la vida de un empleado. Estos beneficios incluyen:

-Un paquete de remuneración competitiva.

-Licencias y vacaciones: 2 días por mes de contrato + licencia paternal sin distinción de género.

-Seguro de salud: El Grupo BID brinda una asignación mensual para la compra del seguro de salud.

-Plan de ahorro: El Grupo BID le importa su futuro y, dependiendo de la duración del contrato, recibirá una asignación para un plan de ahorro mensual.

-Apoyo para el desarrollo: Ofrecemos oportunidades de aprendizaje para mejorar su perfil profesional, como seminarios, asesoramiento profesional individualizado, y mucho más.

-Salud y bienestar: Acceso a nuestro Centro de Servicios de Salud que ofrece a los empleados cuidados preventivos y educación para la salud.

Nuestra cultura

En el BID, trabajamos para que todo/as puedan aportar lo mejor de sí mismo/as y ser auténtico/as en su trabajo, mientras encuentran su propósito. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por la excelencia, y reconocemos y celebramos el impacto de sus contribuciones.

En nuestro compromiso con la innovación, incluimos intencionalmente todas las voces, fomentamos un sentido de pertenencia y promovemos la equidad. Le damos la bienvenida a personas de grupos subrepresentados para que se unan a nosotros y compartan sus perspectivas únicas.

Nos aseguramos de que las personas con discapacidades reciban ajustes razonables para participar en el proceso de entrevista. Si necesitas un ajuste para completar esta solicitud, por favor envíanos un correo electrónico a accommodations@iadb.org.

Nuestro Equipo de Recursos Humanos revisa exhaustivamente cada solicitud.