We improve lives
El Grupo BID es una comunidad de personas diversas, versátiles y apasionadas, unidas para mejorar vidas en América Latina y el Caribe. Aquellos que trabajan con nosotros encuentran un propósito y hacen lo que más les gusta en un entorno inclusivo, colaborativo, ágil y gratificante.
El Sector Social (SCL) cuenta con un equipo multidisciplinario convencido de que invertir en la gente es el camino para mejorar vidas y superar los desafíos del desarrollo de América Latina y el Caribe. Junto con los países de la región, el Sector Social construye soluciones de política pública para reducir la pobreza y para mejorar los servicios de educación, trabajo, protección social y salud que los ciudadanos reciben. El trabajo del Sector tiene como objetivo impulsar una región más productiva con igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres y con una mayor inclusión de las poblaciones más vulnerables.
El Grupo BID ayuda a los países de América Latina y el Caribe a promover el desarrollo de habilidades y el aprendizaje permanente como una estrategia para asegurar que los ciudadanos puedan contribuir productivamente a la sociedad, mejorar su bienestar y ser buenos ciudadanos
About this position
Estamos buscando un/a profesional especializado en gestión del cambio para llevar a cabo una sistematización del proceso de digitalización implementado en los últimos cuatro años por el Ministerio de Salud (MINSAL) de El Salvador y diseñar un plan maestro para el período de ejecución de la Agenda Digital 2025-2030. Esta consultoría tendrá como objetivo documentar la experiencia adquirida, identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora, y elaborar un plan de acción continuo para consolidar la gestión del cambio en el sector salud.
El enfoque de la consultoría deberá trascender la simple adopción del Sistema Integrado de Salud (SIS), promoviendo una cultura de calidad y mejora continua que permita regularizar procesos y fortalecer la toma de decisiones basada en datos. Se espera que el/la consultor/a contratado/a elabore el plan con los distintos niveles del sistema de salud, desde los establecimientos del MINSAL hasta el nivel superior, que asegure la integración efectiva de estrategias y metodologías innovadoras en la gestión del cambio organizacional.
Objetivo General
Elaborar un plan maestro que estructure y consolide un modelo de gestión del cambio para el Ministerio de Salud de El Salvador, basado en la sistematización desde el análisis de la experiencia de digitalización del Sistema Integrado de Salud (SIS), con el fin de fortalecer la sostenibilidad de la transformación digital y garantizar la adopción efectiva de tecnologías en todos los niveles del sistema de salud.
Objetivos específicos:
- Sistematizar y analizar el proceso de digitalización del Sistema Integrado de Salud (SIS) implementado en los últimos cuatro años, identificando buenas prácticas, principales fortalezas, barreras, desafíos y oportunidades de mejora; documentando las metodologías utilizadas y su impacto en la adopción de tecnologías en el sector salud.
- Diseñar junto con equipos técnicos del MINSAL un modelo de gestión del cambio adaptado al contexto institucional que fomente la adopción sostenible del SIS y otros sistemas/servicios digitales, promoviendo la eficiencia operativa y la calidad en la atención sanitaria.
- Elaborar un plan maestro de gestión del cambio con acciones concretas, cronograma, indicadores y responsables que permita la evolución y mejora progresiva del modelo de gestión del cambio, garantizando su alineación con la Agenda Digital 2020-2030 y las estrategias del Ministerio de Salud.
- Disponer de un plan permanente de monitoreo, evaluación y seguimiento sobre el proceso de gestión del cambio en el personal de salud, para la mejora continua y que permita generar evidencia para la toma de decisiones basada en datos.
- Fortalecer las capacidades internas del MINSAL para liderar y replicar procesos de cambio digital, asegurando sostenibilidad y autonomía institucional.
El alcance de la consultoría comprende la sistematización del proceso de implementación del SIS realizado en el Ministerio de Salud, el diagnóstico de situación actual de la transformación digital en el MINSAL y la elaboración del plan integral de gestión del cambio en el nivel operativo, táctico y estratégico del Ministerio de Salud y actores involucrados con los sistemas de este sector haciendo énfasis en las personas involucradas en los tres niveles de atención (prestadores de atención y tomadores de decisión).
What you’ll do
- Sistematizar la experiencia de digitalización del Ministerio de Salud en los últimos cuatro años, documentando metodologías y su impacto en la adopción tecnológica.
- Analizar fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora en la estrategia de gestión del cambio, con base en evidencia de distintos niveles del sistema de salud.
- Proponer un plan maestro de gestión del cambio que consolide una cultura organizacional orientada a la digitalización y al uso eficiente de tecnología en procesos médicos y administrativos.
- Diseñar estrategias para la sostenibilidad del cambio, asegurando que la transformación digital incluya la adopción del Sistema Integrado de Salud (SIS) y promueva una cultura basada en datos.
- Proponer intervenciones que impulsen la integración digital en el sector salud, facilitando la interoperabilidad y el intercambio de información entre actores clave.-Desarrollar herramientas innovadoras de capacitación y sensibilización para actores del sistema de salud, que fortalezcan la apropiación y uso eficiente del SIS.La persona consultora trabajará en estrecha coordinación con distintos niveles del Ministerio de Salud, desde establecimientos hasta el nivel directivo, para asegurar la integración efectiva de metodologías innovadoras de gestión del cambio.Se requiere la sistematización del proceso actual como base para diseñar un Plan Nacional de Gestión del Cambio. Este plan debe consolidar la adopción de herramientas digitales en el sector salud, con énfasis en la implementación y uso correcto del SIS, considerando a usuarios, profesionales, instituciones y autoridades.La consultoría debe recopilar y sistematizar experiencias previas de gestión del cambio para diseñar estrategias que minimicen la resistencia, fortalezcan la apropiación tecnológica e impulsen un impacto sostenible. El modelo deberá basarse en buenas prácticas internacionales, adaptadas al contexto salvadoreño en salud digital.El enfoque debe ser integral y adaptativo, permitiendo identificar barreras para la adopción del SIS y otros sistemas digitales. La metodología deberá contemplar herramientas de gestión del cambio organizacional, comunicación estratégica, capacitación innovadora y evaluación de impacto, garantizando una transición efectiva hacia la digitalización del sector.La metodología incluirá:
- Diagnóstico del estado actual de la digitalización en establecimientos de salud, identificando brechas tecnológicas y organizacionales.
- Análisis funcional de procesos asistenciales impactados, garantizando que la digitalización responda a necesidades reales.
- Propuesta de estrategias para enfrentar la resistencia al cambio, incorporando metodologías innovadoras de capacitación y sensibilización.
- Diseño de un modelo de monitoreo y evaluación que permita ajustes según el nivel de adopción y desempeño del SIS.El modelo deberá alinearse con la Agenda Digital 2020-2030 y con las estrategias de transformación digital del Ministerio de Salud, promoviendo una implementación progresiva y sostenida.
What you'll need
- Education: Licenciatura en Ciencias Sociales, Psicología Organizacional, Salud Pública, Gestión de Proyectos, Ingeniería en Sistemas, o áreas afines, u otros campos pertinentes a las responsabilidades de la función. De preferencia con Maestría en gestión del cambio, transformación digital, salud digital, innovación pública o gestión estratégica.
- Experience: Por lo menos diez años de experiencia progresiva y relevante, preferiblemente en el sector público o en organizaciones relacionadas con salud o innovación institucional, en el área de gestión del cambio, y al menos 3 años de experiencia en el rol de líder de equipo o jefe de proyecto liderando procesos de cambio organizacional o transformación digital, idealmente en sistemas de salud, ministerios o instituciones públicas. Se valorará su experiencia en el área de la salud.
- Idiomas: requiere dominio del español, tanto hablado como escrito. Se prefiere conocimiento adicional de inglés.
Requirements
- Ciudadanía: Usted es ciudadano de uno de nuestros 48 países miembros
- Consanguinidad: No tiene miembros de su familia (hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo grado de afinidad, incluido el cónyuge) que trabajen en el BID, BID Invest o BID Lab.
Type of contract and duration
What we offer
El Grupo BID ofrece beneficios que responden a las diferentes necesidades y momentos de la vida de un empleado. Estos beneficios incluyen:
- Un paquete de remuneración competitiva.
- Una manera flexible de trabajar. Se le evaluará por entregable.
Our culture
En el Grupo BID, trabajamos para todas las personas den lo mejor de sí y traigan a su verdadero yo al trabajo, estén dispuestas a intentar nuevos enfoques sin miedo, rindan cuentas de sus acciones y reciban una retribución por ellas.
La Diversidad, la Equidad, la Inclusión y el Sentido de Pertenencia (DEIB) son los pilares de nuestra organización. Celebramos todas las dimensiones de diversidad y animamos a que se postulen mujeres, LGBTQ+, personas con discapacidades, afrodescendientes e indígenas.
Nos cercioraremos de que a las personas con discapacidades se les brinden adaptaciones razonables para participar en el proceso de las entrevistas laborales. Si usted es un candidato calificado que tiene una discapacidad, envíenos un correo electrónico a diversity@iadb.org a fin de solicitar adaptaciones razonables para poder completar esta solicitud.